Disponent/in Kundendienst 60-80%

An unserem Standort in Oftringen AG suchen wir Sie als

Disponent/in Kundendienst 60-80%

Hauptaufgaben
Sie nehmen die Anliegen, Probleme und Wünsche unserer Kunden schnell, kompetent und freundlich entgegen und
organisieren und disponieren zusammen mit dem Teamleader die effizienten Einsätze für unsere 10
Servicetechniker/Elektroinstallateure welche in der Deutschschweiz für die Montagen, den Unterhalt und die Reparaturen
von professionellen Grossküchenapparaten unterwegs sind. Insbesondere sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich:

- Disponieren von Kundendienstaufträgen
- Überwachung von Terminen und Koordination mit den Abteilungen Verkauf, Produktion und Versand
- Entgegennahme von telefonischen Anfragen/Aufträgen und deren Erfassung und Bearbeitung
- Kontrolle der Arbeits/Wochenrapporte

Voraussetzungen:

- Technische Grundausbildung oder Kaufmännische Grundausbildung und Technik-Affinität
- Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil
- Wenn möglich "gute" mündliche Französischkenntnisse oder Bereitschaft diese anzueignen
- Kundenorientiert, verantwortungsbewusst und flexibel
- Teamplayer
- Selbständig, kann sich abgrenzen und mit Hektik umgehen
- Unternehmerisches Denken und Handeln, hohe Belastbarkeit
- Kenntnisse von Serviceorganisationen, Kenntnisse in den Bereichen Planung/Disposition von Vorteil
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung

Es erwarten Sie:

- Technisch hochstehendes, sehr vielseitiges Produktsortiment
- Interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit (Eigenverantwortung)
- Kollegiales Team, gute Anstellungsbedingungen/Sozialleistungen
- Zentraler Arbeitsort in Oftringen direkt an der A1
- Gratis Parkplatz

Stellenantritt: Nach Vereinbarung

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung in elektronischer Form / Human Resources

Wir freuen uns darauf.