Videokonferenz-Techniker:in (m/w/d) 80%-100%, Zürich, unbefristet
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Videokonferenz-Techniker:in (m/w/d)
80%-100%, Zürich, unbefristet
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Zur Unterstützung von Forschung und Lehre sind die Informatikdienste der ETH Zürich als Dienstleistungsorganisation in
einer grossen und komplexen IT-Umgebung tätig. Wir bieten den Angehörigen der ETH Zürich hochwertige, flexible und
skalierbare Informatik-Dienstleistungen an und unterstützen sie damit im Wettbewerb mit den besten Universitäten der
Welt.
Unsere Gruppe Multimedia Technologies ist zuständig für die AV-technische Unterstützung der Lehre. Dafür entwickeln,
realisieren und betreuen wir die notwendige Infrastruktur in den Hörsälen und Seminarräumen der ETH Zürich und
betreiben die darauf aufbauenden Dienstleistungen.
Per 1. Januar 2026 oder per Vereinbarung suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine:n Videokonferenz-Techniker:in
(m/w/d).
Stellenbeschreibung
Als Teil unseres Videokonferenz-Teams betreust du selbständig hybride und vollvirtuelle Videokonferenzen. Du bietest
den Nutzenden einen reibungslosen technischen Service sowohl in den dafür ausgerüsteten Videokonferenzräumen als auch
in mobilen Event-Umgebungen. Dank deiner Erfahrung als Eventtechniker:in triffst du die richtigen Vorabklärungen,
planst und realisierst die Konferenzen auf technisch hohem Niveau. Dafür übernimmst du auch Termine an Randzeiten und
bietest im Team zeitliche Flexibilität.
Deine kompetente Kundenbetreuung vor, während und nach dem Anlass erlaubt es den Nutzenden, sich auf die inhaltlichen
Aspekte ihrer Videokonferenz konzentrieren zu können. Mit deiner ruhigen Art sorgst für eine positive Atmosphäre,
welche Nervosität und Unsicherheit seitens Nutzenden aufzufangen weiss. Auch unter Zeitdruck sorgst du professionell
für eine gleichbleibend hohe Qualität der Dienstleistung.
Organisatorisch übernimmst du mittelfristig die Einsatzkoordination der internen Teammitglieder und der Freenlancer.
Nebst Terminplanung und Abwicklung von Tickets, stehst du aktiv in Kontakt mit Nutzenden, klärst deren organisatorische
und technische Anforderungen ab und erstellst Briefings für das Team. Als Organisationstalent machen dir Zusammenarbeit
und Kommunikation Freude.
Du beteiligst dich aktiv und innovativ an der Weiterentwicklung des Videokonferenz-Service, übernimmst dafür auch
kleinere Projekte. Darüber hinaus interessierst du dich auch für andere Themen im Bereich Audio-Video-Technik. Deine
Beteiligung an Planung, Tests, Umsetzung, Schulung und Dokumentation bei technischen Neuerungen halten dich auf dem
Laufenden. Für gelegentliche Aushilfen beim Audio-Video-Support in unseren Lehrräumen bringst du Bereitschaft mit und
erarbeitest dir die notwendigen technischen Fähigkeiten.
Profil
- Mehrjährige, produktive Erfahrung als Audio-Video-Techniker im Bereich Videokonferenzen und Events
- Solides Wissen sowie Routine im Bereich der Event-Tontechnik
- Kenntnisse in der gängigen Audio- und Videosignaltechnik, von Vorteil auch in AVoverIP Technologien
- Ausgeprägtes analytisch-technisches Denken, auch unter Zeitdruck, für systematisches Troubleshooting bei technischen
Problemen
- Professioneller Umgang mit Nutzenden, auch in anspruchsvollen Event-Situationen
- Klar strukturierte Ausdrucksweise für verlässliche, vollständige und vorausschauende Termin- und Auftragskoordination
- Hoher Grad an Selbständigkeit und Eigenverantwortung, ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikativer, proaktiver Teamplayer, der sowohl sein Wissen gerne teilt wie auch von den Erfahrungen seiner
Mitarbeitenden profitiert
- Freude und Motivation, technologisch und experimentell am Puls der Entwicklung zu bleiben
- Gute mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Englisch
Arbeitsort
Arbeitsort
Wir bieten
Dein Beruf mit Wirkung : Werde Teil der ETH Zürich, die nicht nur deine berufliche Entwicklung unterstützt, sondern
auch aktiv zu positiven Veränderungen in der Gesellschaft beiträgt.
Arbeiten im Vizepräsidium für Infrastruktur und Nachhaltigkeit (VPIN) bedeutet, die Zukunft der ETH Zürich aktiv
mitzugestalten - eine inspirierende, internationale und innovative Institution. Dein Engagement schafft beste
Voraussetzungen für Exzellenz in Lehre, Forschung, Wissenstransfer und Nachhaltigkeit der ETH Zürich.
In einer offenen, inspirierenden Atmosphäre bilden Vertrauen, Verlässlichkeit und gegenseitiger Respekt das Fundament
unserer Zusammenarbeit. Wir bieten nicht nur Sicherheit, sondern auch vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Bei
uns erwartet dich eine sinnstiftende Arbeit in einem innovativen und wertschätzenden Umfeld, das du mitgestalten kannst
und dir neue Perspektiven eröffnet.
- Nutze verschiedenste Vergünstigungen für Mitarbeitende wie z.B. ÖV-Abonnemente und Car Sharing, Sportangebot des
ASVZ, Kinderbetreuung etc.
- Profitiere von attraktiven Vorsorgeleistungen .
chevron_right Arbeiten, Lehren und Forschen an der ETH Zürich
Diversität und Nachhaltigkeit sind uns wichtig
Im Einklang mit unseren Werten unterstützt die ETH Zürich eine inklusive Kultur. Wir fördern Chancengleichheit,
schätzen Vielfalt und pflegen ein Arbeits- und Lernumfeld, in dem die Rechte und die Würde aller Mitarbeitenden und
Studierenden respektiert werden. Auf unserer Webseite zur Chancengleichheit und Vielfalt erfahren Sie, wie wir ein
faires und offenes Umfeld sicherstellen, in dem sich alle entwickeln und entfalten können. Nachhaltigkeit ist für uns
ein zentraler Wert – wir arbeiten konsequent an einer klimaneutralen Zukunft.
Neugierig? Sind wir auch.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit den folgenden Unterlagen:
- Motivationsschreiben
- Lebenslauf
- Arbeitszeugnisse & Diplome
- Liste mit deinen Referenzprojekten
Bitte bewerbe dich sich ausschliesslich über das Online-Bewerbungsportal. Bewerbungen per E-Mail sowie auf dem Postweg
werden nicht berücksichtigt.
Weitere Informationen über die Informatikdienste, findest du auf unserer Webseite. Für Auskünfte steht dir Thomas
Häusermann, Gruppenleitung Multimedia Technologies, Tel. 044 632 60 52 oder E-Mail thomas.haeusermann@id.ethz.ch (keine
Bewerbungsunterlagen), gerne zur Verfügung.
Für Personalvermittlungen gelten die AGB der ETH Zürich.
Über die ETH Zürich
Die ETH Zürich ist eine der besten technisch-naturwissenschaftlichen Hochschulen der Welt. Wir sind bekannt für unsere
exzellente Lehre, wegweisende Grundlagenforschung und den direkten Transfer von neuen Erkenntnissen in die
Gesellschaft. Über 30'000 Menschen aus mehr als 120 Ländern finden bei uns ein Umfeld, das eigenständiges Denken
fördert, und ein Klima, das zu Spitzenleistungen inspiriert. Im Herzen Europas und weltweit vernetzt entwickeln wir
gemeinsam Lösungen für die globalen Herausforderungen von heute und morgen.
Über die ETH Zürich
Die ETH Zürich ist eine der besten technisch-naturwissenschaftlichen Hochschulen der Welt. Wir sind bekannt für unsere
exzellente Lehre, wegweisende Grundlagenforschung und den direkten Transfer von neuen Erkenntnissen in die
Gesellschaft. Über 30'000 Menschen aus mehr als 120 Ländern finden bei uns ein Umfeld, das eigenständiges Denken
fördert, und ein Klima, das zu Spitzenleistungen inspiriert. Im Herzen Europas und weltweit vernetzt entwickeln wir
gemeinsam Lösungen für die globalen Herausforderungen von heute und morgen.
80%-100%, Zürich, unbefristet
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Zur Unterstützung von Forschung und Lehre sind die Informatikdienste der ETH Zürich als Dienstleistungsorganisation in
einer grossen und komplexen IT-Umgebung tätig. Wir bieten den Angehörigen der ETH Zürich hochwertige, flexible und
skalierbare Informatik-Dienstleistungen an und unterstützen sie damit im Wettbewerb mit den besten Universitäten der
Welt.
Unsere Gruppe Multimedia Technologies ist zuständig für die AV-technische Unterstützung der Lehre. Dafür entwickeln,
realisieren und betreuen wir die notwendige Infrastruktur in den Hörsälen und Seminarräumen der ETH Zürich und
betreiben die darauf aufbauenden Dienstleistungen.
Per 1. Januar 2026 oder per Vereinbarung suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine:n Videokonferenz-Techniker:in
(m/w/d).
Stellenbeschreibung
Als Teil unseres Videokonferenz-Teams betreust du selbständig hybride und vollvirtuelle Videokonferenzen. Du bietest
den Nutzenden einen reibungslosen technischen Service sowohl in den dafür ausgerüsteten Videokonferenzräumen als auch
in mobilen Event-Umgebungen. Dank deiner Erfahrung als Eventtechniker:in triffst du die richtigen Vorabklärungen,
planst und realisierst die Konferenzen auf technisch hohem Niveau. Dafür übernimmst du auch Termine an Randzeiten und
bietest im Team zeitliche Flexibilität.
Deine kompetente Kundenbetreuung vor, während und nach dem Anlass erlaubt es den Nutzenden, sich auf die inhaltlichen
Aspekte ihrer Videokonferenz konzentrieren zu können. Mit deiner ruhigen Art sorgst für eine positive Atmosphäre,
welche Nervosität und Unsicherheit seitens Nutzenden aufzufangen weiss. Auch unter Zeitdruck sorgst du professionell
für eine gleichbleibend hohe Qualität der Dienstleistung.
Organisatorisch übernimmst du mittelfristig die Einsatzkoordination der internen Teammitglieder und der Freenlancer.
Nebst Terminplanung und Abwicklung von Tickets, stehst du aktiv in Kontakt mit Nutzenden, klärst deren organisatorische
und technische Anforderungen ab und erstellst Briefings für das Team. Als Organisationstalent machen dir Zusammenarbeit
und Kommunikation Freude.
Du beteiligst dich aktiv und innovativ an der Weiterentwicklung des Videokonferenz-Service, übernimmst dafür auch
kleinere Projekte. Darüber hinaus interessierst du dich auch für andere Themen im Bereich Audio-Video-Technik. Deine
Beteiligung an Planung, Tests, Umsetzung, Schulung und Dokumentation bei technischen Neuerungen halten dich auf dem
Laufenden. Für gelegentliche Aushilfen beim Audio-Video-Support in unseren Lehrräumen bringst du Bereitschaft mit und
erarbeitest dir die notwendigen technischen Fähigkeiten.
Profil
- Mehrjährige, produktive Erfahrung als Audio-Video-Techniker im Bereich Videokonferenzen und Events
- Solides Wissen sowie Routine im Bereich der Event-Tontechnik
- Kenntnisse in der gängigen Audio- und Videosignaltechnik, von Vorteil auch in AVoverIP Technologien
- Ausgeprägtes analytisch-technisches Denken, auch unter Zeitdruck, für systematisches Troubleshooting bei technischen
Problemen
- Professioneller Umgang mit Nutzenden, auch in anspruchsvollen Event-Situationen
- Klar strukturierte Ausdrucksweise für verlässliche, vollständige und vorausschauende Termin- und Auftragskoordination
- Hoher Grad an Selbständigkeit und Eigenverantwortung, ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikativer, proaktiver Teamplayer, der sowohl sein Wissen gerne teilt wie auch von den Erfahrungen seiner
Mitarbeitenden profitiert
- Freude und Motivation, technologisch und experimentell am Puls der Entwicklung zu bleiben
- Gute mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Englisch
Arbeitsort
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Wir bieten
Dein Beruf mit Wirkung : Werde Teil der ETH Zürich, die nicht nur deine berufliche Entwicklung unterstützt, sondern
auch aktiv zu positiven Veränderungen in der Gesellschaft beiträgt.
Arbeiten im Vizepräsidium für Infrastruktur und Nachhaltigkeit (VPIN) bedeutet, die Zukunft der ETH Zürich aktiv
mitzugestalten - eine inspirierende, internationale und innovative Institution. Dein Engagement schafft beste
Voraussetzungen für Exzellenz in Lehre, Forschung, Wissenstransfer und Nachhaltigkeit der ETH Zürich.
In einer offenen, inspirierenden Atmosphäre bilden Vertrauen, Verlässlichkeit und gegenseitiger Respekt das Fundament
unserer Zusammenarbeit. Wir bieten nicht nur Sicherheit, sondern auch vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Bei
uns erwartet dich eine sinnstiftende Arbeit in einem innovativen und wertschätzenden Umfeld, das du mitgestalten kannst
und dir neue Perspektiven eröffnet.
- Nutze verschiedenste Vergünstigungen für Mitarbeitende wie z.B. ÖV-Abonnemente und Car Sharing, Sportangebot des
ASVZ, Kinderbetreuung etc.
- Profitiere von attraktiven Vorsorgeleistungen .
chevron_right Arbeiten, Lehren und Forschen an der ETH Zürich
Diversität und Nachhaltigkeit sind uns wichtig
Im Einklang mit unseren Werten unterstützt die ETH Zürich eine inklusive Kultur. Wir fördern Chancengleichheit,
schätzen Vielfalt und pflegen ein Arbeits- und Lernumfeld, in dem die Rechte und die Würde aller Mitarbeitenden und
Studierenden respektiert werden. Auf unserer Webseite zur Chancengleichheit und Vielfalt erfahren Sie, wie wir ein
faires und offenes Umfeld sicherstellen, in dem sich alle entwickeln und entfalten können. Nachhaltigkeit ist für uns
ein zentraler Wert – wir arbeiten konsequent an einer klimaneutralen Zukunft.
Neugierig? Sind wir auch.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit den folgenden Unterlagen:
- Motivationsschreiben
- Lebenslauf
- Arbeitszeugnisse & Diplome
- Liste mit deinen Referenzprojekten
Bitte bewerbe dich sich ausschliesslich über das Online-Bewerbungsportal. Bewerbungen per E-Mail sowie auf dem Postweg
werden nicht berücksichtigt.
Weitere Informationen über die Informatikdienste, findest du auf unserer Webseite. Für Auskünfte steht dir Thomas
Häusermann, Gruppenleitung Multimedia Technologies, Tel. 044 632 60 52 oder E-Mail thomas.haeusermann@id.ethz.ch (keine
Bewerbungsunterlagen), gerne zur Verfügung.
Für Personalvermittlungen gelten die AGB der ETH Zürich.
Über die ETH Zürich
Die ETH Zürich ist eine der besten technisch-naturwissenschaftlichen Hochschulen der Welt. Wir sind bekannt für unsere
exzellente Lehre, wegweisende Grundlagenforschung und den direkten Transfer von neuen Erkenntnissen in die
Gesellschaft. Über 30'000 Menschen aus mehr als 120 Ländern finden bei uns ein Umfeld, das eigenständiges Denken
fördert, und ein Klima, das zu Spitzenleistungen inspiriert. Im Herzen Europas und weltweit vernetzt entwickeln wir
gemeinsam Lösungen für die globalen Herausforderungen von heute und morgen.
Über die ETH Zürich
Die ETH Zürich ist eine der besten technisch-naturwissenschaftlichen Hochschulen der Welt. Wir sind bekannt für unsere
exzellente Lehre, wegweisende Grundlagenforschung und den direkten Transfer von neuen Erkenntnissen in die
Gesellschaft. Über 30'000 Menschen aus mehr als 120 Ländern finden bei uns ein Umfeld, das eigenständiges Denken
fördert, und ein Klima, das zu Spitzenleistungen inspiriert. Im Herzen Europas und weltweit vernetzt entwickeln wir
gemeinsam Lösungen für die globalen Herausforderungen von heute und morgen.