Software Consultant Support

Software Consultant Support 80 – 100%
Niederönz

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Hinweis für Personaldienstleister

Personaldienstleister können Bewerbungen einreichen, sofern sie die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die
Zusammenarbeit zwischen der Bystronic Laser AG und Personaldienstleister“ gelesen haben und vollständig akzeptieren.

Wir empfehlen vor Eingabe von Bewerbungen mit dem entsprechenden HR-Verantwortlichen Kontakt aufzunehmen.

Wer wir sind. Was wir tun.

Wir sind Bystronic - ein globales Technologieunternehmen im Bereich der Blechbearbeitung. Bei uns treiben unsere
Mitarbeitenden unsere gemeinsame Zukunft voran, mit Blech und darüber hinaus. Wir wollen mit Menschen arbeiten, die uns
dabei unterstützen, innovative Lösungen zu schaffen, die unsere Branche voranbringen. Unser Fokus liegt auf der
Automatisierung des gesamten Material- und Datenflusses in der Prozesskette des Laserschneidens und Biegens.

In unserem globalen Service-Team suchen wir am Standort Niederönz eine kundenorientierte und aufgeschlossene
Persönlichkeit als

Software Consultant Support (80-100%)

Kurz zusammengefasst

Auf unserem Weg zum Benchmark in Software-Engineering für die Blechbearbeitungsindustrie suchen wir ein neues
Teammitglied, das sich in einem Umfeld weiterentwickeln möchte, in dem Teamwork, Kundenorientierung und Commitment eine
Schlüsselrolle bei der Entwicklung von Systemen spielen, die der industriellen Fertigung Agilität und Beschleunigung
verleihen.

Was du bewirken kannst

Als Teil des Global Support Software-Teams arbeitest du eng mit anderen Support-Teams und dem Software- und
Controlteam zusammen und übernimmst folgende Aufgaben:

- Du bietest unseren Kunden erstklassigen Support für die Smart Factory Software, indem du ihre softwarebezogenen
Anfragen und Probleme umgehend und effektiv bearbeitest und Fehler an das Softwareentwicklungsteam meldest
- Zusammen mit dem Software-Entwicklungsteam gehst du komplexe technische Probleme unserer Kunden an und löst sie
- Du arbeitest mit Technologie-Supportteams zusammen, um Probleme im Zusammenhang mit unseren fortschrittlichen
Fertigungssystemen zu diagnostizieren und zu lösen
- Du setzt dich intern für die Produkt- und Kundenbedürfnisse ein und stimmst dich mit den Produktverantwortlichen und
dem Produktmanagementteam ab
- Du agierst als vertrauenswürdiger Berater für den Kunden und baust starke Partnerschaften auf, um die
Geschäftsprozesse und den Betrieb des Kunden mit unseren Softwareanwendungen zu verbessern
- Du arbeitest mit Qualitätssicherungs- und Testteams zusammen, um eine kontinuierliche Verbesserung der Software und
der internen Prozesse zu gewährleisten
- Du wirkst an komplexen Smart Factory-Implementierungsprojekten in Zusammenarbeit mit dem Softwarelösungsteam mit

Deine Ausbildung und Erfahrung

- Du verfügst über eine technische Grundausbildung und hast dich in Richtung IT, Systemtechnik oder ähnlich
weitergebildet (HF/FH) oder bereits einige Jahre Erfahrung im Software-Support gesammelt
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit CAM, MES und ERP Applikationen
- Kenntnisse in der Blechbearbeitungsbranche wären ein weiterer Vorteil

Was du mitbringst

- Du bist ein Teamplayer und schätzt die Arbeit in interdisziplinären und globalen Teams, wo du dich einbringen und
Verantwortung übernehmen kannst
- Du hast ausgezeichnete analytische Fähigkeiten, bist lösungsorientiert und hast die Fähigkeit, strukturiert zu
arbeiten und dich auf mehrere Aufgaben zu konzentrieren.
- Du bist bereit, bei Bedarf zu Tochtergesellschaften oder Kunden zu reisen, um Upgrades, Schulungen und
Präsentationen durchzuführen
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse sind ein Muss

Das bieten wir dir

- Diese spannende und verantwortungsvolle Aufgabe bietet dir viele Gestaltungsmöglichkeiten und Mitwirkung bei
Verbesserungen
- Wir sind ein familiäres, hilfsbereites Team, unterstützen einander bei den täglichen Herausforderungen und pflegen
im Umgang miteinander eine unkomplizierte Du-Kultur
- Du triffst bei uns ein agiles, dynamisches und modernes Arbeitsumfeld in einem internationalen Unternehmen an
- Wir nehmen unsere Verantwortung gegenüber der Umwelt ernst, produzieren unter anderem eigenen Strom und als
Mitarbeiter profitierst du von diversen E-Mobility-Vergünstigungen

People power our purpose

Stell dir vor, du könntest in einer Umgebung arbeiten, in der du zum Unternehmensfortschritt beiträgst und in der
deine Leidenschaft, Werte und Fähigkeiten eine zentrale Rolle spielen. Bei Bystronic kann das deine Realität werden.
Unsere Mitarbeitenden sind der Schlüssel, um unsere Ambitionen voranzutreiben und unseren kontinuierlichen Erfolg zu
fördern. Gemeinsam haben wir eine Kultur geschaffen, in der unsere Mitarbeitenden im Mittelpunkt stehen und uns
inspirieren, Entscheidungen zu treffen, die ihnen optimal nutzen und gleichzeitig mit unserem Unternehmenszweck im
Einklang stehen.

Obwohl wir in der Technologiebranche tätig sind, sind es die Menschen, die wahre Veränderungen bewirken.

Interessiert?

Spricht dich diese vielseitige Herausforderung an? Dann freuen wir uns darauf, dich kennen zu lernen! Deine Bewerbung
kannst du mit wenigen Klicks auf unserer Plattform einreichen.

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung

Sarah Fasnacht

(Dossiers von Stellenvermittlern/Agenturen werden wir für diese Vakanz nicht berücksichtigen.)

Referenz: 3086 Jetzt bewerben